Política de privacidad

Mediante el presente comunicado la CONFEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE VIVIENDAS Y REHABILITACION DE ESPAÑA (CONCOVI, en adelante, la Organización, responsable del tratamiento), pone en conocimiento de los consumidores y usuarios del sitio Web www.concovi.org   su política de protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a la Organización  los datos personales que se les requieran para la contestación de consultas, con ocasión de la suscripción, registro o cumplimentación de cualesquiera formulario de datos online y/o utilización de la cuenta de correo. La Organización se reserva la facultad de modificar esta Política de Privacidad para mantenerla adaptada a la legislación vigente sobre protección de datos. En tales casos, la Organización anunciará en este sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio Web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26.04.16, y demás normativa de desarrollo.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
  • Razón social: CONFEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE VIVIENDAS Y REHABILITACION DE ESPAÑA (CONCOVI).
  • Teléfono: 91 593 11 95.
  • Mail: privacidad@concovi.org .
  • CIF: F78941663.
  • Domicilio para el ejercicio de los derechos: C. / Alberto Aguilera 38, 1º, 28015 Madrid. También puede ejercerlos a través de la cuenta de correo electrónico privacidad@concovi.org.
  • Sitio web: concovi.org .


EL DERECHO DE INFORMACIÓN Conforme al RGPD – UE 679/2016, le facilitamos la información que sigue en cumplimiento del deber de información:
  • Identidad Responsable del Tratamiento (Responsable): CONFEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE VIVIENDAS Y REHABILITACION DE ESPAÑA (CONCOVI).
  • Finalidad:
Tratamos sus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender su solicitud de información sobre los servicios que ofrecemos, y, si solicita cualquiera de los servicios que prestamos, necesitaremos tratar, además, los datos necesarios para poder llevar a efecto el servicio requerido.

Para efectuar otros tratamientos distintos a los anteriores puede ser necesario obtener su consentimiento expreso, en cuyo caso será informado de ello, con claridad y detalle, en el momento en que sea preciso obtenerlo, pudiendo denegarlo en ese momento, o revocarlo, con posterioridad y en cualquier momento, sin carácter retroactivo.

En cualquier caso, la finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza CONCOVI.

  • Principio de limitación de la finalidad:
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa aplicable.

Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales, adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.

  • Legitimación: consentimiento expreso del interesado. El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de CONCOVI. La base legal para cada una de las actividades de tratamiento realizadas se indica en las mismas.
  • Procedencia: el propio interesado.
  • Destinatarios: con carácter general, no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal. Encargados del tratamiento dentro de la UE (con la finalidad de garantizar la correcta gestión del servicio). Los destinatarios para cada una de las actividades de tratamiento se reflejan en el registro de actividades de tratamiento.
  • CIF: F78941663.
  • Dirección postal para el ejercicio de los derechos: C. / Alberto Aguilera 38, 1º, 28015 Madrid.
  • Teléfono: 91 593 11 95.
  • Transferencias internacionales: no se realizan transferencias internacionales de datos.
  • Correo electrónico para el ejercicio de los derechos: privacidad@concovi.org.
  • Derechos del interesado:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por CONCOVI.

  • Derecho de acceso, obteniendo del Responsable del tratamiento confirmación de si están tratando o no sus datos personales.
  • Derecho de rectificación, si fueran inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Derecho de supresión, pudiendo el Responsable de tratamiento retenerlos o bloquearlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición, pudiendo continuar con el tratamiento si existiera obligación legal o fuera necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho de limitación del tratamiento, pudiendo conservarlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad, para que sus datos los tenga y trate otra entidad.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, con objeto de no tomar una decisión sobre Vd. basada sólo en el tratamiento de sus datos que produzca efectos jurídicos en su esfera personal o le afecte de forma similar.
  • Derecho a revocar el consentimiento para la finalidad específica que fueron tratados, siendo lícito el tratamiento efectuado hasta ese momento.
  • Derecho a pedir el amparo de la Agencia Española de Protección de Datos en los supuestos de negativa a la solicitud de ejercicio de los derechos.


En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a facilitar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de continuación. El usuario que facilite sus datos deberá mantenerlos actualizados y comunicar al responsable del fichero cualquier cambio en sus datos.

El usuario que facilite datos personales sobre otra persona, deberá él mismo, en su caso, informar al titular de los datos de lo establecido en la presente Política de Privacidad.

EJERCICIO DE DERECHOS POR PARTE DE LOS INTERESADOS Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por CONCOVI.

Previa presentación de su documento nacional de identidad o pasaporte, los titulares de los interesados podrán ejercer sus derechos. El responsable del tratamiento dará respuesta a los interesados sin dilación indebida.

Correo electrónico para el ejercicio de los derechos por parte de los afectados:

  • privacidad@concovi.org


Derechos del interesado: Derecho de acceso, obteniendo del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no sus datos personales. Derecho de rectificación, si fueran inexactos, incompletos o desactualizados. Derecho de supresión, pudiendo el responsable del tratamiento retenerlos o bloquearlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Derecho de oposición, pudiendo continuar con el tratamiento si existiera obligación legal o fuera necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Derecho de limitación del tratamiento, pudiendo conservarlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Derecho a la portabilidad, para que sus datos los tenga y trate otra entidad. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, con objeto de no tomar una decisión sobre Vd. basada sólo en el tratamiento de sus datos, la cual produzca efectos jurídicos en su esfera personal o le afecte de forma similar. Derecho a revocar el consentimiento para la finalidad específica que fueron tratados, siendo lícito el tratamiento efectuado hasta ese momento.

Por otro lado, los interesados también podrán ejercer este otro derecho que les asiste:

  • Derecho a pedir el amparo de la Agencia Española de Protección de Datos.


EL CONSENTIMIENTO INFORMADO En consecuencia, los usuarios que faciliten datos de carácter personal en este sitio Web consienten de forma expresa e inequívoca la incorporación de sus datos a un fichero automatizado del Responsable para las finalidades específicamente determinadas anteriormente.

EL PRINCIPIO DE CALIDAD DE DATOS Los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios serán exactos y puestos al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del afectado. Por ello, el usuario deberá responder de la veracidad y certeza de los datos personales suministrados y comunicar cualquier modificación de los mismos que se produzca en un futuro. La Organización procederá a la cancelación de los datos personales recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubieren sido recabados o registrados. La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, se procederá a la supresión de sus datos personales.

PRINCIPIO DE LIMITACIÓN DE LA FINALIDAD Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa aplicable. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales, adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.

REGISTRO DE ACTIVIDADES DEL TRATAMIENTO Conforme al art. 5 del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26.04.16, las actividades de tratamiento llevadas a efecto por el Responsable del Tratamiento cumplen los principios que siguen:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
  • Limitación de la finalidad: Los datos son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
  • Los datos deben son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados (Minimización de Datos).
  • Los datos son exactos, y, cuando es necesario, se actualizan. Además, se adoptan todas las medidas necesarias para que se supriman o rectifiquen sin dilación aquellos datos que son inexactos para las finalidades para las que se tratan (Exactitud).
  • Los datos se mantienen de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento (Limitación del plazo de conservación).
  • Los datos son tratados de tal manera que se garantiza una seguridad adecuada mediante la aplicación de medidas de control apropiadas (Integridad y confidencialidad).
  • Los datos proceden del propio interesado, siendo responsabilidad de éste mantenerlos actualizados en nuestras bases de datos a través del ejercicio del derecho de rectificación.


El usuario que facilite datos personales sobre otra persona, deberá él mismo, en su caso, informar al titular de los datos de lo establecido en la presente Política de Privacidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD: EL PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE LOS DATOS El artículo 5.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) determina la necesidad de establecer garantías de seguridad adecuadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, contra la pérdida de los datos personales, la destrucción o el daño accidental. Esto implica el establecimiento de medidas técnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y confidencialidad de los datos personales y la posibilidad (artículo 5.2) de demostrar que estas medidas se han llevado a la práctica (responsabilidad proactiva).

La Organización ha implementado cuantas medidas de seguridad específicas, técnicas y organizativas son necesarias para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos de carácter personal de los interesados.

FORMULARIOS DE CONTACTO | CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO A través de los formularios de contacto y/o las cuentas de correo quedamos a disposición de todos aquellos afectados o interesados que deseen hacernos llegar cualquier duda o necesidad de aclaración sobre los servicios prestados.

EMPLEO DE COOKIES Las cookies son pequeños ficheros de datos o conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador del usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios Web. Se utilizan para que el servidor accedido pueda conocer las preferencias del usuario al volver éste a conectarse. El acceso a este sitio Web puede implicar la utilización de cookies, que tendrán por finalidad el facilitar el proceso de navegación. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Para ello, el usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Ninguna cookie permite extraer información del disco duro del usuario o acceder a información personal. Simplemente asocian el navegador de un ordenador determinado a un código anónimo. La única manera de que la información privada de un usuario forme parte de un archivo cookie, es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Dado que la dirección de correo electrónico del usuario es un dato de carácter personal cuando permite identificarle, mediante su recogida en el formulario de datos on line y/o la cuenta de correo el usuario autoriza expresamente a la Organización a su tratamiento para el envío de comunicaciones concernientes a la actividad que despliega esta Organización. Estas comunicaciones estarán precedidas por la palabra “asunto” al comienzo del mensaje e identificarán claramente a la Organización. No obstante, usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recepción de comunicaciones mediante envío de correo electrónico a la cuenta de correo privacidad@concovi.org.